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Case Study業種別事例
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株式会社ウェルカム様
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世界中のおいしいものを集めた食のセレクトショップ「DEAN & DELUCA(ディーンアンドデルーカ)」を展開する株式会社ウェルカム様。店頭の情報発信をより柔軟に行うため、クラウド型デジタルサイネージ「クラモニ」を8店舗に導入いただきました。従来はオフラインで運用していたデジタルサイネージをクラウド化し、オンラインで管理できる環境へ移行。時間帯に応じたメニュー表示の切り替えや、コンテンツ更新作業の効率化につながっています。
| 導入開始日 | 2022年10月〜 |
| 導入箇所 | 8店舗 |
| 導入台数 | 8台 |
| 利用方法 | 店頭の縦型サイネージのオンライン管理 (1)シーズナル商品・モバイルオーダーの訴求 (2)店内でデリ惣菜のメニュー紹介 |




ー導入の背景と課題ー
当初、店頭のデジタルサイネージはオフラインで運用されており、表示内容の更新や切り替えに手間がかかる状態でした。また、一日の中で変化するお客様のニーズに合わせて、その時に最も訴求したいメニューを表示したいというご要望がありました。
そこで、店頭サイネージをクラウド化しオンラインで管理できる環境へ移行したいというご相談をいただきました。
ー「クラモニ」のポイントー
クラウド型デジタルサイネージ「クラモニ」の導入により、店頭サイネージをオンラインで管理できる環境を構築しました。これにより、表示内容の更新や切り替えを遠隔で行えるようになり、時間帯や訴求内容に合わせた柔軟なコンテンツ配信が可能になりました。
ー成果ー
8店舗への導入により、一日の中でメニュー表示を切り替えられるようになり、その時に最も訴求したいメニューを表示できる運用を実現しています。シーズナル商品やモバイルオーダーの案内、店内デリ惣菜のメニュー紹介など、鮮度の高い情報をタイムリーに発信できるようになりました。また、各店舗でのコンテンツ更新作業の負担を軽減し、運用効率化にもつながっています。
DEAN & DELUCAは、世界中のおいしいものを集めた食のセレクトショップです。1977年、ジョエル・ディーンとジョルジオ・デルーカにより、アメリカ・ニューヨークのソーホーで誕生しました。以来“Living With Food”「“食すること”とは、人生を味わうこと」をフィロソフィーとして世界各国の食文化とつくり手を紹介しながら、食べることのよろこびをつないでいます。
日本では2003年に東京・丸の内に1号店をオープン。現在はマーケットストア19店舗、カフェ27店舗、オンラインストアを通じて、“みるたのしみ、つくるたのしみ、食するよろこび”をお届けし、日常の中にある食の豊かさを伝えています。
2027年のブランド創設50周年に向けて「日本のDEAN & DELUCA」として、つくり手とともに「食の文化」を支え、未来へつなぐ“文化の担い手”へと深化します。
DEAN & DELUCA:https://www.deandeluca.co.jp/shop/
「クラモニ」は、直感的な操作性と多機能さを兼ね備えたクラウド型デジタルサイネージです。全国の店舗へ一括配信・管理ができるため、店頭販促の運用効率を大幅に向上させます。空間デザインや什器製作に強みを持つビーツだからこそ、設置場所に合わせたオリジナル什器の開発を含めたトータルな提案も可能です。店頭マーケティングの知見を活かし、効果的な情報発信の仕組みづくりをサポートします。
店頭販促のデジタル化や、サイネージ運用・管理の効率化に課題をお持ちの企業様は、ぜひお気軽にご相談ください。
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