Case Study業種別事例

client

CJ ENM Co., Ltd.様

category

ファッション・ビューティ 店舗施工プロモーション

Qoo10 体験型施設「SAMPLE HOUSE」|東京・渋谷

約100ブランドの商品との新たな出会いを生む体験型施設を、企画・空間デザイン・設計から運営まで一貫して支援

インターネット総合ショッピングモール「Qoo10」を運営するeBay Japan合同会社が、2026年10月1日に東京・渋谷にオープンした体験型プロモーション施設「SAMPLE HOUSE(サンプルハウス)」。

ビーツは、本施設の企画立案から空間デザイン、内装設計・施工、スタッフ手配、日々の施設運営までを一貫して担当しました。

概要

クライアントCJ ENM Co., Ltd.
ブランドQoo10
店舗名Qoo10 SAMPLE HOUSE
オープン2026年10月1日(木)
場所東京都渋谷区神南(渋谷市野ビル1F・2F)
業務範囲企画・空間デザイン・設計・施工・人材手配・運営

詳細はこちら:https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/Special/Special.aspx?sid=308392

ECとリアルをつなぐ、新たな商品体験の場づくり

ー背景と課題ー​

Qoo10様は、オンラインショッピングだけでは伝えきれない商品の使用感やテクスチャー、香りなどを実際に体験できる場として、「SAMPLE HOUSE」の開設を計画されました。

出店先の渋谷は、国内外のコスメブランドが集まる競争の激しいエリア。既存のコスメ販売店との差別化を図りながら、Qoo10の既存ユーザーだけでなく、新たなユーザー層にも商品の魅力や発見する楽しさを提供することが求められていました。

また、多数のブランドの商品を展開し、1日あたり約700名の来場を見込む施設として、魅力的な商品体験と安全で円滑な施設運営を両立させることも重要なポイントでした。

商品を探す楽しさを演出する空間デザイン

ー企画・空間デザイン・設計施工のポイントー

  • Qoo10のブランド特性や出店エリアの競合環境を踏まえた空間企画
  • キーカラーを活かし世界観を表現した空間デザイン
  • 屋外・施設内のLEDサイネージによる映像演出
  • ベルトコンベアを活用したサンプル商品の受け渡し演出
  • 約100ブランドの商品展示と来場者の回遊動線に配慮した空間設計
  • 3カ月ごとのブランド入れ替えを考慮した設計・施工

Qoo10のキーカラーを活かし、商品との新たな出会いや発見を楽しめる空間を企画・デザインしました。

屋外に面したウィンドウや施設内の各所にはLEDサイネージを配置。映像を効果的に取り入れ、施設の存在感を高めるとともに、空間全体に動きと華やかさを演出しています。

サンプル商品を入れたオリジナルショッパーがベルトコンベアで運ばれてくる仕掛けも、施設の特徴の一つです。商品を受け取る瞬間にも楽しさを取り入れ、リアルな施設ならではの体験価値を高めています。

約100ブランドの商品を展開する空間では、各ブランドの展示要件や来場者の回遊動線に加え、3カ月ごとのブランド入れ替えにも配慮。施設側との調整を重ねながら、内装設計・施工まで対応しました。

施設内外のLEDサイネージとサンプル提供演出を動画で紹介

来場者の快適な体験を支える施設運営

ー施設運営のポイントー

  • 1日約700名の来場を想定した動線・オペレーション設計
  • 予約確認・商品案内・サンプル受け渡しなど、業務に応じたスタッフ配置
  • 運営マニュアルの整備から日々の施設運営まで一貫して対応

施設運営では、1日あたり約700名の来場を見込む施設として、予約確認から商品体験、サンプルの受け取りまでの流れを踏まえた動線・オペレーションを計画しました。

来場者の安全性と快適性に配慮し、業務に応じたスタッフ配置や運営マニュアルの整備を実施。空間の企画・設計段階から運営面も考慮することで、円滑な施設運営と快適な商品体験の両立を図っています。

企画から運営まで一貫した支援で、体験型施設の開設に貢献

ー成果ー

企画から空間デザイン・設計施工、スタッフ手配、運営体制の構築まで一貫して対応し、商品との新たな出会いや発見を楽しめる施設の開設に貢献しました。

2026年10月1日のオープン以来、連日ほとんどの予約枠が埋まる状況が続いています※。ビーツは、開設後も日々の施設運営を担い、来場者が快適に商品を体験できる環境づくりを支えています。


※2026年10月29日時点の予約状況

Qoo10とは

Qoo10は、eBay Japan合同会社が運営する日本国内向けオープンマーケットプレイスです。
ファッションやビューティをはじめ、スポーツ、デジタル、モバイル、ホームリビング、生活、食品、ベビー、エンタメ、ブック、eチケットなどあらゆるジャンルの商品が流通しています。

Qoo10 URL:http://www.qoo10.jp/

体験型施設・店舗の企画・空間デザイン・運営のご相談はビーツへ

ビーツは、ポップアップストアや常設店舗、体験型施設などにおいて、企画・空間デザイン・設計施工からスタッフ手配、運営まで幅広く支援しています。

ブランドの世界観を活かした空間づくりはもちろん、来場者の動線や実際のオペレーションを見据えた施設設計にも対応。新規出店や体験型施設の立ち上げ、店舗でのブランド体験づくりをご検討の企業様は、ぜひお気軽にご相談ください。

▶ 店舗内装工事・空間デザインの企画・設計・施工サービスの詳細はこちら

店舗や施設の新規出店・改装をはじめ、体験価値を高める空間づくりや、ブランドの魅力を引き出す空間演出に課題をお持ちの企業様は、ぜひお気軽にご相談ください。