スーパー店頭でのサイネージ告知とリモート接客でチリの上質ワインの日販数が約7倍に

都内に7店舗展開するスーパーマーケット三浦屋様で、JALUX様のワイン「エラスリス」の
リモート販売の実証実験を実施しました。

実施概要

2店舗のワイン売場にモニターを設置し、都内の別場所にあるスタジオから販売スタッフが店頭をモニタリング。
買い物中のお客様にお声掛けし、「エラスリス」の魅力を伝えるスライドをモニターに表示してご紹介。商品特徴やよく合うメニューなどをご紹介することで、「エラスリス」ブランドの認知や購買を促進しました。

デジタルサイネージ「クラモニ」で告知、スタジオの販売員の声掛け、接客で「エラスリス」をご紹介。リモート接客を受けたお客様からは「どうワインを選んだらいいのか分からないので、こういう接客はとても助かります」とのお声もいただきました。

実施結果

2店舗のPOSデータでは販売計測期間中（2023年6月14日（水）～7月2日（日） 19日間）合計50本の「エラスリス」が購入され、うち33本がリモート接客を実施した4日間に購入されました。
1日平均の販売数では、リモート接客を実施していない日の1.13本の約7倍にあたる8.25本となりました。

本件に関するプレスリリースはこちらをご覧ください。

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